INHALTSVERZEICHNIS
Seite
Vorsätze
3
Magazin
6 Berichte,
Veranstaltungen, Neue Bücher, Neue Medien
Thema
26
Weiterbildungspolitische Strategien gegen den brain drain in der Metropolregion Berlin-Brandenburg
Bosch, Eva-Maria; Brandt, Peter; Matthiesen, Ulf; Tuguntke, Hansjörg
32
Abstract:
Deutsch
English
Kommunale Antworten auf kommunale Herausforderungen
Marketingstrategien von Volkshochschulen in Zeiten des demografischen Wandels
Rohling, Steffi
Marketingstrategien von Volkshochschulen in Zeiten des demografischen Wandels
Volkshochschulen haben aufgrund ihres Angebots und ihrer Zielgruppen sehr gute Voraussetzungen, den demografischen Wandel vor Ort zu gestalten. Damit erfüllen sie eine gesellschaftlich notwendige Funktion und stärken zugleich auch ihre eigene Position. Zielgruppengerechtes Marketing spielt dabei die zentrale Rolle, um sich als kommunaler Dienstleister zu präsentieren. Dabei müssen Zielgruppen und Themen möglicherweise neu reflektiert und der Öffentlichkeit auf adäquate Art und Weise vorgestellt werden. Der demografische Wandel kann als Anlass dienen, die eigenen Stärken noch einmal neu zu präsentieren.
Local responses to local challenges
Marketing strategies of adult education centres during times of demographic change
As a result of their course offerings and their target groups, adult education centres offer excellent prerequisites for structuring and shaping demographic change at the local level. These centres thus fulfil a necessary social function while at the same time strengthening their own position. Target-group oriented marketing by the same token plays a major role in order to present adult education centres as local service providers. At the same time, target groups and topics need to be reviewed and presented to the public with the right kind of packaging. Demographic change can serve as an occasion for presenting one’s own strengths again in a new way.
35
Abstract:
Deutsch
English
Alter(n) im Betrieb – Problem oder Chance?
Betriebliche Strategien im Umgang mit dem
demografischen Wandel
Jana-Tröller, Melanie
Betriebliche Strategien im Umgang mit dem demografischen Wandel
In den Betrieben erweist sich der demografische Wandel in doppelter Weise als Herausforderung. Unternehmen müssen mit immer älteren Belegschaften arbeiten, und hinsichtlich der jungen Fachkräfte entbrennt ein regelrechter »war for talents«. Mit welchen Strategien sich deutsche Unternehmen diesen Herausforderungen stellen, fasst der Beitrag zusammen. Dabei unterscheidet er bewährte Personalstrategien, die unter den Zeichen des demografischen Wandels neu gelabelt werden, von Strategien, die in dieser Situation eigens entwickelt worden. Der Blick reicht von Kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu Konzernen wie der Deutschen Telekom AG, bei der die Autorin in einem Forschungsprojekt spezielle Kompetenzen Älterer erhoben hat. Der betrieblichen Weiterbildung muss insgesamt angesichts des demografischen Wandels mehr Aufmerksamkeit geschenkt werden.
Working at companies in old age – problem or opportunity?
Company strategies for dealing with demographic change
Demographic change usually confronts companies with a double challenge. Enterprises have to work with ageing staffs, while a veritable ”war for talent” is underway to attract young skilled staff. This article explores the different strategies German enterprises are adopting to meet this challenge. At the same time, it distinguishes between tried-and-proven staff strategies which are being assigned new labels with this demographic change in mind and strategies which have been developed especially to meet this situation. The analysis ranges from small and medium-scale enterprises all the way to company groups such as Deutsche Telekom AG, where the author surveyed special skills of older people in a research project. Further training at companies needs to be devoted more attention on the whole as a result of demographic change.
Forum
45
Abstract:
Deutsch
English
Frustrations- und Ambiguitätstoleranz als Kernkompetenz von Weiterbildnern
Koob, Dirk
Der Umgang mit Störungen ist eine zentrale Herausforderung didaktischen Handelns. Der Beitrag nimmt verletzende, zurücksetzende oder anklagende Einlassungen von Teilnehmenden zum Anlass, Facetten eines professionellen Umgangs mit negativen Emotionen herauszuarbeiten. Frustrations- und Ambiguitätstoleranz werden theoretisch entfaltet, als Bestandteil eines umfassenden Gefühlsmanagements begriffen und als Kernkompetenz von Weiterbildnern profiliert. Der Beitrag schließt mit praktischen Anregungen für die individuelle Bearbeitung dieser Persönlichkeitseigenschaft.
Dealing professionally with negative emotions
Tolerance of frustration and ambiguity as a key competence of providers of continuing education
Dealing with disruptions is a key challenge in educational activities. This article uses abusive, insulting or fault-finding statements by participants to analyse professional ways of dealing with negative emotions. Tolerance of frustration and ambiguity are developed theoretically, understood as an element of a broad ”feelings-management” and propagated as a key skill of providers of continuing education. The article closes with some practical suggestions for individual analysis of this personality trait.
49
Abstract:
Deutsch
English
Wirkungen von Weiterbildungstests
Kuwan, Helmut; Waschbüsch, Yves
Weiterbildungstests zielen darauf ab, die Transparenz über Angebotsqualität zu verbessern und qualitätsverbessernde Prozesse bei Weiterbildungsanbietern zu initiieren. Aber welche Wirkungen haben Weiterbildungstests bisher erzielt? Die Autoren stellen ausgewählte Ergebnisse einer Evaluationsstudie vor. Aus Nachfragersicht ist das Weiterbildungsgeschehen in Deutschland auch nach der Einführung von Bildungstests 2002 intransparent. 54% der Bevölkerung und 59% der getesteten Weiterbildungsanbieter halten vergleichende Weiterbildungstests der Stiftung Warentest für wichtig; Weiterbildungsanbieter insgesamt sind mehrheitlich skeptisch. Etwa jeder vierte getestete Anbieter gibt an, aufgrund der Tests Angebote geändert zu haben und fast jeder dritte hat infolge der Tests Angebote ausgeweitet. Die Rezeption der Weiterbildungstests hat bei Nachfragern und Anbietern zugenommen, doch ist die Marktdurchdringung noch ausbaubedürftig. Zur Erhöhung der Wirksamkeit von Weiterbildungstests verweist der Beitrag abschließend auf fünf Aufmerksamkeitsfelder.
Effects of continuing education tests
Continuing education tests aim at improving transparency of the quality of programmes on offer and initiating processes to improve quality at providers of continuing education. But what has the impact of continuing education tests been to date? The authors present selected results of an evaluation study. From a demand perspective, continuing education has not been transparent since the introduction of educational testing in 2002, either. 54% of the population and 59% of providers of continuing education which were surveyed consider comparative continuing education tests by Stiftung Warentest to be important; a majority of providers of continuing education are sceptical. Around one in four tested providers state that they have changed the programmes they offer as a result of the tests while almost one in three have expanded their programmes on offer as a result of the tests. The use of continuing education tests by providers and other customers is on the rise, but market penetration could still be increased. In closing, the article proposes five fields of focus which could boost the effectiveness of continuing education tests.
Nachwörter
